Verzendbeleid
Wij streven ernaar je bestelling te verzenden binnen de 48u. Wanneer je order verzonden is, ontvang je een mail met trackingcode om je pakket op te volgen.
Alle leveringstermijnen zijn indicatief, en niet-bindend. Vertraging in de leveringstermijn geeft je niet het recht om een schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst te vragen.
Vanaf een bestelling ter waarde van €125 zijn leveringen in België gratis. Ligt het aankoopbedrag lager dan €125, dan bedraagt de verzendkost voor België €4,50 naar een DPD pick-up punt en €5,95 voor thuislevering. De levertermijn duurt gemiddeld 1 à 2 werkdagen na verzending. In december verhogen koerierdiensten hun verzendingstarief, tijdens deze periode zullen wij ons tarief ook moeten verhogen.
De verzendkosten voor levering in één van de buurlanden (Nederland, Frankrijk, Luxemburg en Duitsland) bedraagt €8,95. Vanaf een bestelling ter waarde van €150 wordt er voor levering in voorgaande landen geen verzendkost meer aangerekend.
De verzendkosten voor levering in Oostenrijk, Spanje, Portugal, Polen of Italië bedraagt €12,50.
De verzendkosten voor levering in Denemarken bedraagt €15.
De verzendkosten voor levering in Zweden bedraagt €20.
De verzendkosten voor levering in Finland bedraagt €25.
BONOBO is niet verantwoordelijk voor diefstal, beschadiging, vertraging of verlies van pakketjes tijdens de verzending. Uiteraard beloven wij de aangekochte goederen zo veilig mogelijk te verpakken.
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen bij verzending en bezorging. Alle opgegeven levertijden zijn slechts schattingen en worden niet gegarandeerd. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door vervoerders, douaneafhandeling of gebeurtenissen waar wij geen invloed op hebben. Nadat wij de producten aan de vervoerder hebben afgegeven, zijn het eigendom en het risico van verlies aan jou overgedragen.
Producten worden geleverd op het leveringsadres dat door de klant bij zijn bestelling werd doorgegeven. Foutieve leveringsadressen zijn de verantwoordelijkheid van de klant en kunnen aanleiding geven tot extra kosten ten laste van de klant.